為了進(jìn)一步提高保潔員日常操作技能和管理標(biāo)準(zhǔn)，本期推出《保潔技能實(shí)訓(xùn)手冊(cè)》，從現(xiàn)在做起，從身邊做起，從自己做起，努力做一名基層業(yè)務(wù)能手。?1、塵推（1）干塵推，用之前需提前噴上靜電吸塵液，晾干備用；（2）身體呈45度，右手在前，左手在后，呈直線向前推，清潔面必須重疊10CM，絨面不能離開(kāi)地面；或者由外向內(nèi)畫(huà)弧線向前推，清潔面必須重疊10CM，絨面不能離開(kāi)地面；

發(fā)布時(shí)間： 2019-06-30 21:42

保潔工作的目標(biāo)與物業(yè)管理的目標(biāo)是一致的，是讓客戶有一個(gè)良好、舒適的工作與生活環(huán)境，保持、提升物業(yè)的價(jià)值。因此，保潔工作不能僅以自己工作的方便去安排工藝流程，更重要的是要考慮顧客對(duì)保潔衛(wèi)生狀況的感受。物業(yè)管理中的保潔衛(wèi)生工作沒(méi)有很高的技術(shù)含量，卻需要有良好的管理技巧，才能實(shí)現(xiàn)低成本、高效率、優(yōu)效果的統(tǒng)一。今天的物業(yè)知識(shí)下午茶為大家介紹一些保潔日常管理工作中應(yīng)注

發(fā)布時(shí)間： 2019-04-22 22:28

房屋下水管道漏水咋辦？誰(shuí)來(lái)管？新房驗(yàn)收時(shí)不知道下水管道咋回事，如今壞了，該誰(shuí)來(lái)負(fù)責(zé)？樓下裝修改造把下水管道挪移了，造成我家管道經(jīng)常堵，我該找誰(shuí)等等出現(xiàn)這些問(wèn)題該如何解決......本期嘉賓王新永省城鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)與社會(huì)發(fā)展研究中心 助理調(diào)研員區(qū)物業(yè)糾紛人民調(diào)解委員會(huì) 調(diào)解員網(wǎng)友提問(wèn)案例一：我所在的小區(qū)是一個(gè)6層的商住小區(qū)，一樓是門(mén)市房，經(jīng)營(yíng)一家中餐飯店，因?yàn)橄滤蓝?/p>

發(fā)布時(shí)間： 2019-04-22 18:24

雨雪天小區(qū)溫馨提示尊敬的業(yè)主：近期天氣寒冷，據(jù)氣象部門(mén)預(yù)報(bào)，受強(qiáng)冷空氣影響，近日氣溫將有大幅度下降，并伴有雨雪天氣，物業(yè)服務(wù)中心提醒您做好以下防護(hù)措施。1、注意添衣防寒，預(yù)防感冒等疾病，同時(shí)注意在室內(nèi)取暖御寒時(shí)注意保持通風(fēng)；2、盡量減少不必要的戶外活動(dòng)，如有外出請(qǐng)務(wù)必注意安全；3、雨雪過(guò)后，路面濕滑，請(qǐng)注意行走安全。4、雪天與冰凍天氣外出行車(chē)請(qǐng)務(wù)必控制車(chē)速。

發(fā)布時(shí)間： 2019-04-22 17:47

綠地的清潔保持草地和綠化帶的清潔。作業(yè)程序、標(biāo)準(zhǔn)和注意事項(xiàng)如下：（一）用掃把仔細(xì)清掃草地上的果皮、紙屑、石塊等垃圾。（二） 對(duì)煙頭、棉簽、小石子、紙屑等用掃把不能打掃起來(lái)的小雜物，用手撿入垃圾斗內(nèi)。（三） 在清掃草地的同時(shí)，仔細(xì)請(qǐng)理綠籬下面的枯枝落葉。（四） 每天早晨、上午、下午各清掃一次以上，每小時(shí)循環(huán)保潔一次、保持清潔干凈。（五） 目視無(wú)枯枝落葉，無(wú)果皮

發(fā)布時(shí)間： 2019-03-11 22:14

一、清潔服務(wù)1、衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)名稱(chēng)標(biāo) 準(zhǔn)售樓部外圍及周邊道路地面干凈無(wú)雜物、無(wú)積水，無(wú)明顯污漬、油漬；明溝、各種標(biāo)示標(biāo)牌表面干凈無(wú)積塵、無(wú)水印；路燈表面無(wú)污漬綠化帶及水池綠地內(nèi)無(wú)雜物，花臺(tái)表面干凈無(wú)污漬，水池內(nèi)水質(zhì)清澈，池內(nèi)無(wú)漂浮物，池壁無(wú)青苔等污垢，水池?zé)o異味一樓大廳、二樓，樓內(nèi)公共通道地面干凈、無(wú)污漬，有光澤，保持地面材質(zhì)原貌；門(mén)框、窗框、窗臺(tái)、金屬件表面光亮

發(fā)布時(shí)間： 2019-03-11 22:03

一、樓體部位保潔標(biāo)準(zhǔn)序號(hào)保潔項(xiàng)目要求及標(biāo)準(zhǔn)1單元門(mén)頭、雨罩頂每周清潔一次。單元門(mén)頭頂部無(wú)雜物堆積，無(wú)積水，下水管通暢；雨罩頂無(wú)明顯污漬，無(wú)雜物。2坡道、扶手每日清潔一次。坡道無(wú)雜物，無(wú)明顯積土；扶手無(wú)污漬，無(wú)明顯塵土。3單元、樓層標(biāo)示每周清潔一次。無(wú)明顯污漬、目視無(wú)明顯灰塵。4告示欄每日清潔一次。無(wú)明顯污漬，目視基本干凈5樓梯間地面、臺(tái)階、護(hù)欄扶手護(hù)欄扶手每

發(fā)布時(shí)間： 2019-03-09 23:17

摘要：從公司目前大部分項(xiàng)目的保潔服務(wù)現(xiàn)狀分析得出高端物業(yè)保潔服務(wù)質(zhì)量問(wèn)題， 一方面是保潔員配備清潔工具普遍較差也不夠?qū)I(yè)即保潔服務(wù)的硬件問(wèn)題， 另一方面是保潔員的素質(zhì)普遍偏低， 即保潔服務(wù)的軟件問(wèn)題，這里包含兩個(gè)方面的內(nèi)容， 一是保潔員服務(wù)意識(shí)不夠，二是保潔員對(duì)清潔工具及用品的識(shí)別及使用能力不夠。以上這些問(wèn)題都導(dǎo)致了保潔服務(wù)質(zhì)量偏低， 只能提供常規(guī)的物業(yè)保潔

發(fā)布時(shí)間： 2019-03-09 09:15

招標(biāo)文件招標(biāo)人：上海XX物業(yè)管理有限公司年 ? ?月第一章投標(biāo)邀請(qǐng)書(shū)根據(jù)《招標(biāo)投標(biāo)法》第二十六條及《政府采購(gòu)法》第二十二條之規(guī)定，本 著公平、公開(kāi)、公正、誠(chéng)信的原則，現(xiàn)邀請(qǐng)貴單位就XXX鐵路綜合樞紐項(xiàng)目 的保潔服務(wù)進(jìn)行投標(biāo)。招標(biāo)項(xiàng)目?jī)?nèi)容項(xiàng)目名稱(chēng)采購(gòu)預(yù)算（萬(wàn)元）投標(biāo)保證金（萬(wàn)元）中標(biāo)人數(shù)量（名）服務(wù)期（年）保潔服務(wù)45010.5注：1、臨時(shí)保潔服務(wù)限價(jià)為250

發(fā)布時(shí)間： 2019-03-05 10:07

以下課程培訓(xùn)深圳一物業(yè)公司所做的社區(qū)解決方案，審視積累的資料和結(jié)合調(diào)查，得到了業(yè)主和物業(yè)老總的一致認(rèn)同，內(nèi)容包括社區(qū)保潔員工作要求、社區(qū)保潔工作基礎(chǔ)、社區(qū)保潔基本操作、社區(qū)保潔實(shí)務(wù)、社區(qū)保潔安全操作等，全面介紹了社區(qū)保潔工作中各項(xiàng)操作技能，同時(shí)還對(duì)服務(wù)禮儀、職業(yè)道德、安全生產(chǎn)等方面的內(nèi)容進(jìn)行了一定的說(shuō)明。主要特點(diǎn)是強(qiáng)調(diào)簡(jiǎn)單實(shí)用的操作技能，在操作技能的闡述中還

發(fā)布時(shí)間： 2019-02-19 21:55