要把保潔做到極致的保潔員孫閣——經(jīng)歷疫情，格外珍惜這份工作

要把保潔做到極致的保潔員孫閣——

經(jīng)歷疫情，格外珍惜這份工作

1月21日，記者在南陽市城區(qū)漢冶路一家政公司見到保潔員孫閣時，已是下午3時多，她剛結(jié)束客戶家的清潔匆匆吃過午飯。孫閣41歲，老家在駐馬店，早年跟著丈夫來到南陽安了家。她2017年開始從事保潔行業(yè)，因?yàn)闉槿藢?shí)在，干活踏實(shí)又細(xì)心，深受客戶好評，現(xiàn)在是這家家政公司的“網(wǎng)紅大姐”，不少客戶下單時點(diǎn)名讓她做保潔。

工作中的孫閣。

靠雙手掙錢很踏實(shí)

回首2020年，孫閣覺得突如其來的一場疫情仿佛讓她的生活亂了套。往年她臘月廿六結(jié)束工作，正月初六就要上門做保潔，可是去年她卻被困在了老家駐馬店。孩子剛上高中，經(jīng)濟(jì)壓力也比較大，那段時間她天天都在想著趕緊回南陽，繼續(xù)工作掙錢。

去年3月中旬，孫閣復(fù)工。受疫情影響，訂單量明顯減少。入戶保潔，很容易錯過飯點(diǎn)，為了減少人員接觸，她和同事要么自備面包、牛奶等食物，要么就堅(jiān)持到清潔完畢再吃飯。“到了飯點(diǎn)，很多客戶都會熱情地喊我們一起吃飯，真的讓我們很感動。”孫閣說，工作中她們盡自己最大能力，把客戶家打掃干凈，讓客戶滿意。后來，她所在公司的訂單也越來越多，一切恢復(fù)正常，她又開始了忙忙碌碌的生活，每天工作時間大約12個小時。

孫閣告訴記者，她真心喜歡保潔這一行，一場疫情也讓她更加珍惜這份工作。保潔其實(shí)有很多竅門，哪種污漬適合用哪種清潔劑，哪種沙發(fā)面料適合哪種清潔方式等，都是她入行后一點(diǎn)點(diǎn)學(xué)習(xí)和摸索出來的。看著客戶家被打掃得干干凈凈，她就非常有成就感，靠自己的雙手賺錢她覺得很踏實(shí)。

把工作干到極致是新目標(biāo)

“干保潔最主要的就是要眼里有活、細(xì)心、能吃苦。”孫閣說，之前她接一個單子，是去宛城區(qū)茶庵鄉(xiāng)清潔室外泳池和別墅外邊的墻磚。當(dāng)時是寒冬，她和另外一位大姐早上6時多就起床，先到公司拿工具，然后騎著電動車出發(fā)，倆人到達(dá)目的地時已被凍透了。“活兒是在室外，沒有熱水，清潔非常艱難，但完工后客戶特別滿意。”除了這些，有時還會受一些皮外傷，說著，孫閣給記者看了她胳膊上的傷痕，這是她前幾日去顧客家清理集成灶時受的傷。

孫閣從事保潔以來，很多客戶都很尊重、關(guān)心她，她對客戶也是如此。前段時間她去客戶家保養(yǎng)木地板，當(dāng)時只有一位80多歲的老太太在家。地板剛保養(yǎng)完很光滑，孫閣擔(dān)心她走之后老太太滑倒，就一直陪她聊天，直到老太太的家人回來才離開。孫閣說，客戶隨后把這件事發(fā)到了朋友圈，獲得很多朋友點(diǎn)贊，大家都稱贊她是一位暖心的保潔大姐。

現(xiàn)在的孫閣，已經(jīng)是所在家政公司里的“師傅”，不少新人都是她手把手教出來的。“干保潔這個活兒，每天很累但是很充實(shí)。”孫閣告訴記者，她有一個目標(biāo)，提高自己的水平，把保潔干到極致，讓顧客隨便檢查都挑不出毛病。新的一年她會向著這個目標(biāo)繼續(xù)努力。