近日，網上有一張家長群聊天記錄截圖流出：

為迎接文明城市創建檢查，老師在家長群發通知，要求家長自帶工具參加學校的清潔大掃除。一位家長立即言辭激烈地表示反對。老師雖反復解釋，家長卻咄咄逼人。亦屬罕見。

家長表達的意思有三點：

1、清潔衛生應讓孩子去做，從小培養勞動習慣。
2、無論是家長還是孩子做，學校都應保障勞動安全。
3、學生在校期間，安全應由學校負責，而不是由家長負責。

這位家長思維清晰，反應敏銳，能迅速抓住老師邏輯上的漏洞，予以有力回擊，既準且狠，是一位辯論高手。

相較之下，老師就顯得笨拙了許多。倉促應戰，完全亂了方寸。

我們來看。

第一回合

家長：不去，應培養孩子的好習慣；提醒學校，擦洗室外玻璃時要做好安全措施。
老師：低年級學生不能爬那么高，請問安全誰來負責？

估計這是一位經驗不足的年輕教師，交手第一回合，就被家長牽著鼻子走。從聊天截圖看，這個家長群像是QQ群而非微信群(年輕人更愛使用QQ），亦可佐證我的判斷。

家長質疑安全問題，老師至少應該見招拆招，告訴家長，學校的安全措施很到位。

事實上，學校教學樓外墻一側的窗戶都安裝了防護網，不存在安全隱患。老師可以輕松化解家長的攻擊。

然后，化被動為主動，從專業的角度，闡述班級培養學生良好行為習慣采取了哪些具體措施。家長這方面理論儲備不足，定然受挫，形勢就會逆轉。

但是，老師卻找了一個爛得不能再爛的理由：低年級學生不能爬那么高，很危險，所以還是請家長來吧。

意思是，你不擔心自家孩子的安全嗎？

第二回合

果然，家長搶到了先手，便步步進逼，繼續上綱上線。

家長：學生的在校安全，是由家長負責嗎？
老師：請家長配合，老師只是傳達學校的通知。

學生的校內安全，當然應該由學校負責，這毋庸置疑。

老師被連番責問之下，無言以對，只好拿學校當擋箭牌，以推卸自己的責任。殊不知，這又犯了一個更大的錯誤。

首先，老師這樣說，等于承認了學校在安全管理方面存在問題，這將置學校于不利。

其次，所謂“請家長配合”，言辭之間，是欲以老師的權威逼迫家長讓步。可是，家長既然敢于向老師發難，顯然沒有把老師的權威放在眼里。老師這樣說，不過是自取其辱。

而且，假若家長真的向校長投訴，并轉述老師說過的話，老師說不定還會有麻煩。

推卸責任，是職場大忌。

請家長來學校參加清潔大掃除，確實是學校的決定。因為這種大行動，沒有哪位老師敢擅作主張。

但是，老師如果不認可學校的決定，就應該在學校安排任務的時候提出異議，或者拒絕。一旦接受了任務，就必須不折不扣地執行。受到家長質疑時，應該耐心解釋，絕不能一推了之。

遇到問題時，不努力解決問題，卻一味推卸責任的做法，說輕點，叫不懂規矩；往重里說，叫沒有職業操守。

圖文無關

筆者注意到，對于老師（學校）要求家長參與清潔大掃除，大多數網友持批評態度。并與老師要求家長批改家庭作業相類比，將此事定性為師德問題。

不由得感嘆，家校之間的信任，是越來越少了！

當公眾表達意見的渠道變得暢通，公共服務就越來越容易受到批評，學校教育更是如此。

一是眾口難調，無論學校怎樣做，總會有人不滿意；二是義務教育只是一種低水平、廣覆蓋的公共服務，難以滿足公眾日益提高的教育教學質量需求；三是沒有自我保護能力的學生處于學校這個封閉空間中，家長不放心，總是“不憚以最壞的惡意來揣測”學校。

首先，低年級學生確實沒有能力做擦玻璃、拖地板這類較重的體力勞動，而學校又不可能為每個班級配備保潔人員（大多數義務教育中小學沒有財力做到），遇到這種突擊性任務，只能向家長尋求幫助。

其次，家長到學校做義工，也是家校共建的具體內容之一，世界大部分國家中小學都通行這種做法。

第三，以筆者經驗判斷，學校應該沒有強制要求所有家長參加。既沒有必要——用不著這么多人，也不可能——非節假日大部分家長要上班，沒有時間。估計是老師擔心，若是志愿參加的話，會沒有家長來，所以發布通知的時候故意忽略了這一點。

圖文無關

不過，學校組織這個活動，確實沒有用心。如果花點心思包裝一下，效果就會大不同。比如，以文明創衛為契機，開展一個清潔衛生勞動實踐的親子活動，邀請部分家長參與，名額有限，請有條件的家長踴躍報名。

這樣，家長不但不會有意見，還會為搶到了名額而興奮不已。學校順利完成了迎檢，老師組織了清潔大掃除，家長體驗了親子活動的樂趣。皆大歡喜。