保潔分項(xiàng)目操作規(guī)范

走廊/ 樓梯保潔標(biāo)準(zhǔn)及操作規(guī)范

一、走廊和樓梯的保潔項(xiàng)目

1、清掃走廊和樓梯地面的垃圾、塵土。

2、擦拭走廊墻壁和墻壁飾物、標(biāo)牌等。

3、擦拭走廊內(nèi)花架花盆等擺設(shè)及消防栓等設(shè)施。

4、擦拭樓梯扶手。

5、擦拭相臨區(qū)域窗臺(tái)。

二、保潔標(biāo)準(zhǔn)

1、天花板、墻角、燈具目視無(wú)灰塵、蜘蛛網(wǎng)。

2、墻壁、各類(lèi)標(biāo)識(shí)牌、消防器材、窗臺(tái)目視無(wú)灰塵、蜘蛛網(wǎng)。

3、地面無(wú)煙頭、紙屑、污漬、痰漬。

4、果皮箱等外設(shè)物品外表清潔、無(wú)灰塵。

三、保潔樓梯

走廊的保潔

1、先使用掃帚或塵推清除垃圾及塵土；再用墩布擦一遍。而后按規(guī)定次數(shù)進(jìn)行巡回保潔。

② 在巡回保潔的同時(shí)，揀去花盆內(nèi)的垃圾雜物。清倒果皮筒垃圾，并將果皮筒沖洗擦凈，將地面拖擦干凈后，按原位擺正放好。

③ 按預(yù)定順序及規(guī)定周期依次擦拭門(mén)窗、窗臺(tái)、墻壁飾物、鏡面、開(kāi)關(guān)盒、插座盒、消防栓、標(biāo)牌、踏腳板等。

樓梯的保潔

① 需要用掃帚掃除垃圾塵土的樓梯，要自上而下，逐級(jí)清掃，把垃圾、沙泥、塵土等臟物從兩邊掃至中央或從外側(cè)掃至靠墻的一側(cè)，再掃到下一級(jí)。需要用墩布擦地的，也要自上而下，逐級(jí)拖擦，注意不準(zhǔn)在邊側(cè)留下水跡。

② 巡回保潔時(shí)，用簸箕隨時(shí)收集垃圾或集中到平臺(tái)后再收集。前者操作不方便，但揚(yáng)起的灰塵少，后者反之，各有利弊，作業(yè)時(shí)應(yīng)視梯面塵土狀況而定。

③ 用抹布擦拭樓梯扶手、欄桿、擋板，臟的地方可用清潔劑擦拭。

四、注意事項(xiàng)

清掃樓梯一般從上到下倒退著作業(yè)，要注意安全，避免跌落事故。

清掃樓梯為立體作業(yè)，不能讓垃圾、塵土等從樓梯邊落下去。拖擦?xí)r， 地拖不能太濕， 不能讓樓梯邊側(cè)留下污水跡。

用墩布拖地時(shí)，一定要將墩布涮洗干凈，否則會(huì)嚴(yán)重影響擦拭效果。

用墩布拖地時(shí)，應(yīng)豎立中英文的“小心地滑”或其它告示牌，以防行人滑倒跌落。

走廊/ 樓梯人員來(lái)往頻繁，多處于不間斷使用狀態(tài)，容易被臟污。

電梯門(mén)、電梯轎廂多為不銹鋼材料，容易被腐蝕變色，保潔時(shí)一定要注意使用無(wú)腐蝕的清潔劑擦拭。

衛(wèi)生間保潔標(biāo)準(zhǔn)及操作規(guī)范

一、衛(wèi)生間保潔項(xiàng)目

衛(wèi)生間的清潔工作主要包括地面、墻面、門(mén)窗、天花板、隔板、衛(wèi)生潔具及其他室內(nèi)設(shè)施的清潔等，可分為每日常規(guī)清潔和周期性大清潔兩種。每日常規(guī)清潔的次數(shù)，每日清潔至少一次，周期性大清潔可根據(jù)具體情況擬定計(jì)劃，一般每季度進(jìn)行一次。

二、衛(wèi)生間的保潔標(biāo)準(zhǔn)

1、天花板、墻角、燈具目視無(wú)灰塵、蜘蛛網(wǎng)。

2、目視墻壁干凈，坐便器、小便器等衛(wèi)生潔具潔凈無(wú)黃漬。

3、室內(nèi)無(wú)異味、臭味。

4、地面無(wú)煙頭、紙屑、污漬、積水。

三、衛(wèi)生間的每日常規(guī)清潔

衛(wèi)生間每日常規(guī)清潔的主要內(nèi)容是按保潔標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行地面的清掃、衛(wèi)生潔具的清潔、用具的擦洗等。

1、清潔程序：

準(zhǔn)備工作

放水沖刷大、小便器收集廢棄物清潔大、小便器－ 清潔盥洗器具及其他設(shè)施

清掃地面檢查及整理。衛(wèi)生間的清潔一般應(yīng)“從左到右，從上到下”“從里到外”依次進(jìn)行，對(duì)于單個(gè)器具的清潔，應(yīng)按先內(nèi)后外再對(duì)各

附件進(jìn)行清潔的順序進(jìn)行。

2、清潔方法： 

衛(wèi)生間的清潔工作一般應(yīng)安排在人流量小的時(shí)間進(jìn)行，并在保潔區(qū)域內(nèi)其他公共區(qū)域的衛(wèi)生清潔工作完畢后開(kāi)始。操作程序和方法如下：

準(zhǔn)備工作

a．準(zhǔn)備好所需的工具和用具。如：條帚、墩布、帶柄尼龍刷、抹布、干抹布、工作服、橡膠鞋、橡膠手套和口罩等。

b．準(zhǔn)備和配制好清潔劑和用品。如：潔廁水、洗衣粉等。

c．打開(kāi)門(mén)窗，啟動(dòng)排氣扇通風(fēng)換氣，在門(mén)口放置清潔工作標(biāo)志牌。

放水沖刷坐便器、小便器

開(kāi)啟沖水閥將坐便器、小便器的屎尿沖凈，用夾子或其它工具將小便器內(nèi)的煙頭等雜物夾出。在坐便器內(nèi)倒入規(guī)定數(shù)量的潔廁水，浸泡一定時(shí)間，以利發(fā)揮其最佳的效用。

收集廢棄物、清掃地面垃圾，清倒垃圾簍，換新垃圾袋后放回原位。

清洗座便器、小便器。依次逐個(gè)徹底清洗， 包括各配件、附件。

a．清潔蹲式坐便器

先用帶柄尼龍刷沾潔廁水刷洗坐便器內(nèi)壁和蹲位臺(tái)面，并注意入水口和出水口的清刷，然后用清水沖凈。最后用干地拖將蹲位臺(tái)面的水跡擦干。

b．清潔座式坐便器

先用帶柄尼龍刷沾潔廁水刷洗坐便器內(nèi)壁，洗凈后用清水沖凈， 然后用濕抹布擦洗水箱， 坐便器的座沿、蓋子外側(cè)、底座，再用清水抹布擦洗干凈，最后用干抹布擦干水跡。

c．清潔小便器

先用帶柄尼龍刷沾潔廁水刷洗小便器內(nèi)壁、十注意凹槽及出水口的清刷，并放水沖洗干凈。然后用濕抹布擦洗沖水閥和外壁；必要時(shí)沾少許清潔劑擦冼，最后用干抹布擦干水跡。

清潔盥洗器具及其他設(shè)施

a．清潔盥洗臺(tái)

先用濕抹布沾清潔劑擦洗臺(tái)面、洗手盆、水龍頭，再用清水抹布擦洗干凈，最后用干毛巾擦干水跡。

b．清潔梳妝鏡先用濕抹布擦洗干凈，最后用干毛巾擦凈。

一般采用濕抹布擦拭，清除灰塵、污跡，最后用干毛巾擦凈水跡。

清掃地面

先清掃地面，然后用濕地拖擦凈地面，必要時(shí)可使用清潔劑，最后從里到外，用干地拖將地面拖干。

檢查及整理

清潔作業(yè)完畢，應(yīng)環(huán)視整個(gè)衛(wèi)生間一遍，看是否有遺漏和不徹底之處，如有應(yīng)及時(shí)補(bǔ)做。然后噴灑適量的空氣清新

劑，在小便器內(nèi)放入衛(wèi)生球，檢查是否需要補(bǔ)充皂液、廁紙和手紙。廢物筐放在固定的地方，清倒垃圾，更換新的垃圾袋，最后收拾好工具和用具，關(guān)好門(mén)窗等。

四、衛(wèi)生間的周期性大清潔

衛(wèi)生間的周期性大清潔是指在每日常規(guī)清潔的基礎(chǔ)上有計(jì)劃地定期對(duì)衛(wèi)生間的墻面、門(mén)窗、天花板、隔板、燈具及通風(fēng)設(shè)備等進(jìn)行清潔。

1、清潔程序一般而言，應(yīng)遵循從上至下的原則，即從天花板開(kāi)始。

2、清潔方法清潔的操作方法與室內(nèi)公共衛(wèi)生相關(guān)部位的清潔方法相同，這里主要介紹隔板及通風(fēng)設(shè)備的清潔。

清潔隔板

a．先裝好兩桶水，其中一桶放人適量的萬(wàn)能清潔劑。

b．用鏟刀、刀片輕輕刮掉隔板表面的污垢、臟漬。

c．用抹布浸入放有清潔劑的水桶：拿起后用中等力度擰干，沿著板面從上往下擦抹。

d. 仍有污跡的地方，再用短柄刷刷洗。

e．用另一條抹布浸透清水后，用中等力度擰干，徹底清抹一次。

f ．換清水后，將抹布浸透，用力擰干，再清抹一遍。

g．用干地拖拖干地面。

清潔通風(fēng)設(shè)備

主要是指清潔排氣扇。清潔時(shí)應(yīng)先關(guān)閉電源。如有擦拭不掉的污垢可用萬(wàn)能清潔劑擦拭干凈，然后用干毛巾擦干水跡。

五、注意事項(xiàng)

1、衛(wèi)生潔具多為陶瓷制品，禁止使用堿性清潔劑，以免損傷瓷面。

2、衛(wèi)生潔具容易破碎，清潔時(shí)不能用工具的堅(jiān)硬部分撞擊，也不能讓重物落下因沖擊而致使衛(wèi)生器具破損。

3、使用潔廁水和其他刺激性清潔劑時(shí)，應(yīng)戴橡膠手套，以防止損傷皮膚。

4、一旦發(fā)現(xiàn)衛(wèi)生潔具或排水管道堵塞，應(yīng)立即通知相關(guān)人員疏通。

5、如果發(fā)現(xiàn)衛(wèi)生潔具損壞，管道、閥門(mén)、龍頭漏水，應(yīng)及時(shí)通知管道工修理或更換。

由于清潔工作的疏漏或使用日久，衛(wèi)生間的衛(wèi)生潔具、墻身或地面極易積有糞垢、尿漬、水銹和污垢，故必須定期進(jìn)行去污除垢工作，以保證衛(wèi)生間保持良好的衛(wèi)生狀況。

玻璃門(mén)窗的保潔標(biāo)準(zhǔn)及操作規(guī)范

一、保潔項(xiàng)目

保潔項(xiàng)目包括玻璃門(mén)、窗、玻璃幕墻、鏡面裝飾柱及各種鏡面。

二、保潔標(biāo)準(zhǔn)

玻璃面上無(wú)污跡、水跡。

三、保潔方法

玻璃門(mén)等面積較大玻璃使用帶有伸縮桿的擦玻璃器，保潔步驟如下：

1、先用刀片或鏟刀刮掉琉璃上的污跡。

2、兌好玻璃清潔溶劑。

3、使用玻璃刮，把浸有玻璃清潔溶液的毛巾裹在玻璃刮上，然后用適當(dāng)?shù)牧α堪丛诓Ａ希瑥捻敹藦纳舷蛳麓怪?/span>抹擦。

雙層或單層玻璃窗高層作業(yè)時(shí)要使用雙面磁性擦玻璃器，保潔步驟如下：

1、先用刀片或鏟刀刮掉琉璃上的污跡。

2、兌好玻璃清潔溶劑。

3、首先在帖墊上浸玻璃清潔溶液，然后在玻璃上里外對(duì)吸好玻璃器， 以適當(dāng)?shù)牧α堪础啊伞?形緩慢移動(dòng)擦玻璃器，一邊擦拭，一邊刮凈液體。

4、使用時(shí)注意有繩的在窗外，有手柄的在窗內(nèi)，擦拭前套好或固定好安全繩。

四、注意事項(xiàng)

1、雙面擦存放時(shí)，膠條平行合上，不許膠條交叉壓上。

2、進(jìn)行高空作業(yè)時(shí)，注意安全，絕對(duì)不要把身體整個(gè)探出窗外。

3、擦拭完畢后，要對(duì)作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行清理。

標(biāo)準(zhǔn)及操作規(guī)范

一、走廊和樓梯的保潔項(xiàng)目

1、清掃走廊和樓梯地面的垃圾、塵土。

2、擦拭走廊墻壁和墻壁飾物、標(biāo)牌等。

3、擦拭走廊內(nèi)花架花盆等擺設(shè)及消防栓等設(shè)施。

4、擦拭樓梯扶手。

5、擦拭相臨區(qū)域窗臺(tái)。

二、保潔標(biāo)準(zhǔn)

1、天花板、墻角、燈具目視無(wú)灰塵、蜘蛛網(wǎng)。

2、墻壁、各類(lèi)標(biāo)識(shí)牌、消防器材、窗臺(tái)目視無(wú)灰塵、蜘蛛網(wǎng)。

3、地面無(wú)煙頭、紙屑、污漬、痰漬。

4、果皮箱等外設(shè)物品外表清潔、無(wú)灰塵。

三、保潔樓梯

走廊的保潔

① 先使用掃帚或塵推清除垃圾及塵土；再用墩布擦一遍。而后按規(guī)定次數(shù)進(jìn)行巡回保潔。

② 在巡回保潔的同時(shí)，揀去花盆內(nèi)的垃圾雜物。清倒果皮筒垃圾，并將果皮筒沖洗擦凈，將地面拖擦干凈后，按原位擺正放好。

③ 按預(yù)定順序及規(guī)定周期依次擦拭門(mén)窗、窗臺(tái)、墻壁飾物、鏡面、開(kāi)關(guān)盒、插座盒、消防栓、標(biāo)牌、踏腳板等。

樓梯的保潔

① 需要用掃帚掃除垃圾塵土的樓梯，要自上而下，逐級(jí)清掃，把垃圾、沙泥、塵土等臟物從兩邊掃至中央或從外側(cè)掃至靠墻的一側(cè)，再掃到下一級(jí)。需要用墩布擦地的，也要自上而下，逐級(jí)拖擦，注意不準(zhǔn)在邊側(cè)留下水跡。

② 巡回保潔時(shí)，用簸箕隨時(shí)收集垃圾或集中到平臺(tái)后再收集。前者操作不方便，但揚(yáng)起的灰塵少，后者反之，各有利弊，作業(yè)時(shí)應(yīng)視梯面塵土狀況而定。

③ 用抹布擦拭樓梯扶手、欄桿、擋板，臟的地方可用清潔劑擦拭。

四、注意事項(xiàng)

清掃樓梯一般從上到下倒退著作業(yè)，要注意安全，避免跌落事故。

清掃樓梯為立體作業(yè)，不能讓垃圾、塵土等從樓梯邊落下去。拖擦?xí)r， 地拖不能太濕， 不能讓樓梯邊側(cè)留下污水跡。

用墩布拖地時(shí)，一定要將墩布涮洗干凈，否則會(huì)嚴(yán)重影響擦拭效果。

用墩布拖地時(shí)，應(yīng)豎立中英文的“小心地滑”或其它告示牌，以防行人滑倒跌落。

走廊/ 樓梯人員來(lái)往頻繁，多處于不間斷使用狀態(tài)，容易被臟污。

電梯門(mén)、電梯轎廂多為不銹鋼材料，容易被腐蝕變色，保潔時(shí)一定要注意使用無(wú)腐蝕的清潔劑擦拭。