家庭保潔人員個人衛生及形象

家政服務人員個人衛生及形象

一、個人衛生及形象的作用

個人形象的好壞，直接影響到客戶對你的印象。家政服務員工作場所是在客戶家中，客戶都希望家中的服務員講衛生、愛清潔，具有良好的衛生習慣。因此，個人衛生和良好形象是做好家政服務的基礎。

二、日常衛生

1.家政服務員應經常洗澡，保持身體衛生清潔。

2.內、外衣服要經常更換清洗，尤其是內衣。衣服、襪子要經常更換、刷洗，以保持鞋襪清潔沒有氣味。

3.勤洗頭發。保證頭發干凈，防止出現頭皮屑，頭發粘連，頭發過于油膩等情況。

4.勤梳頭發。讓頭發整齊，美觀，避免給人沒有精神和邋遢懶散之感。

5.勤剪頭發。女性頭發一般一個月要修剪一次，頭發不宜超過肩部，最長不可超過腰部。

6.不使用濃烈氣味的發乳。

三、著裝清潔

1.從事家務勞動時，可準備一些輔助衣物以保持衣服清潔，如圍裙、套袖或藍大褂等。

2.護理病人或嬰幼兒時，最好能夠穿著專用服裝，那將更加妥當。

3.工作時不可披頭散發，應把頭發梳成發辮。

4.做飯的時候最好帶上帽子，防止頭發或頭屑凋落飯菜之中。

5.如果客戶要求在室內穿拖鞋，工作人員應配穿上襪子，光著腳或露出腳趾接待賓客是極不禮貌也是極不雅觀的行為。

6.鞋應該選擇透氣良好，干凈，有彈性、柔軟、舒適的鞋。最好是無鞋帶、一腳套、無響釘的平跟鞋、低坡鞋或船鞋，經常保持干凈整潔

四、著裝整潔

1.不穿折痕遍布，皺皺巴巴，十分難看的衣服。

2.不穿出現掛破、扯爛、磨透、燒洞，或者鈕扣丟失的衣服。

3.不穿遍布油漬、泥漬、汗漬、雨漬、水漬、墨漬、血漬等污漬的衣物。

4.不穿沾正裝上沾有臟物的衣物。

5.不穿散發異味的衣物。

6.遇到節日或客戶家有客人到來時，應換上整潔美觀的服裝。

五、面部清潔

1.勤洗臉。洗臉可用清水擦拭，也可使用洗面奶等清潔用品，深層去污、保護皮膚。

2.洗臉時應注意眼部清潔，不得帶眼屎。

3.化淡妝，不要濃妝艷抹，不可使用濃烈氣味的化妝品。

六、手部清潔

1.勤洗手。必要時應使用洗手液或除菌肥皂，保持干凈衛生。

2.做飯、接觸食物及接觸嬰兒之前一定要先洗手。

3.去過洗手間后，切記洗手。

七、指甲清潔

1.手指甲和腳指甲應保持短而潔。

2.指甲要經常修剪，一般每周修剪一次。指甲過長，會藏污納垢，也容易傷到他人。

3.不涂指甲油。