五種方式適應(yīng)清潔行業(yè)的變化

放眼全球，特別是發(fā)展中國家，專業(yè)清潔行業(yè)發(fā)展的進(jìn)化速度比歷史上的任何時期都越來越快。大多數(shù)清潔行業(yè)人員可能忙于日常操作，他們可能不會看到清潔行業(yè)拐角處的一些或更多的變化。

應(yīng)對這些變化，為了“永不過時”的企業(yè)，我們現(xiàn)在必須采取措施。這不同于爭取或留存某個客戶那么簡單，機(jī)會或者風(fēng)口對企業(yè)來說可能是致命的。

這可以有以下五個辦法來應(yīng)對：

1、關(guān)注未來的需要

大多數(shù)專業(yè)的清潔只關(guān)注今天的清潔挑戰(zhàn)提供解決方案。“那樣會讓我們卡住，盯住你的客戶未來幾年可能要面臨的清潔、維護(hù)類型挑戰(zhàn)。比如社會商業(yè)洗衣廠，目前應(yīng)用的是粉體洗滌化學(xué)品體系產(chǎn)品，隨著發(fā)展，它會對液體料或有剛性需求。那就要未雨綢繆，提前準(zhǔn)備液體料生產(chǎn)的一系列工作，如配方、設(shè)備、原料等。莫等需要時捉襟見肘。“

2、傾聽第一線的聲音

因?yàn)槟愕匿N售人員、售后服務(wù)人員、清潔工人在前線進(jìn)行清潔業(yè)務(wù)，他們會發(fā)現(xiàn)客戶對先進(jìn)的、可持續(xù)的清潔產(chǎn)品或更快、更有效、更健康的清潔解決方案的機(jī)會。“打開大門，給他們說話的機(jī)會、工具或平臺，盡可能的根據(jù)他們的建議，采取行動，并實(shí)現(xiàn)它們。”

3、聘請一個顧問

一個老的清潔方案提供商是否經(jīng)得起清潔業(yè)務(wù)的考驗(yàn)。“他們以同樣的方式經(jīng)營了很長時間，形成了現(xiàn)在的企業(yè)文化。一個顧問或者咨詢者可以幫助他們需要更改什么，他們需要采取的步驟，在新的方向順利引導(dǎo)他們。”

4、準(zhǔn)備好改變你的商機(jī)（有利可圖的缺口）

許多專業(yè)清潔服務(wù)商都有市場缺口，他們也許關(guān)注醫(yī)療設(shè)施、學(xué)校、寫字樓、購物中心維護(hù)。局面會改變或改變得很快，辦公園區(qū)已經(jīng)失去了光澤，零售商衛(wèi)生不堪或苦苦掙扎，如果這是你的缺口市場，也許是時候找到新的業(yè)務(wù)了。

5、看其他行業(yè)

許多清潔方案提供商只注意清潔行業(yè)內(nèi)對手在做什么。對于你將來的業(yè)務(wù)，密切關(guān)注其它行業(yè)在做什么。例如地面行業(yè)正在發(fā)生變化，現(xiàn)在有更少的地毯和更多的硬表面地板，包括豪華乙烯基地面。這樣方案提供商就要為新的地面覆蓋物改變他們的清潔產(chǎn)品、設(shè)備、服務(wù)范圍。

“對于清潔行業(yè)的變化，我們必須準(zhǔn)備應(yīng)對這變化的辦法。這意味著我們有創(chuàng)造性的思考。在2018年開始做這些，警惕你的業(yè)務(wù)是否能經(jīng)得住時間的考驗(yàn)，以確保明天我們能茁壯成長。”