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行業資訊/industry infomation
| 類別 | 標準 | 評分標準 |
| 室外部分 | 1、馬路和人行道無明顯的泥沙、污垢、煙頭、紙屑、石子等。 | 每處元 |
| 2、排水溝無明顯的污垢、泥沙。 | 每處元 | |
| 3、停車場和自行車棚無雜物、紙屑、油污、棚土；無垃圾、蜘蛛網。 | 每處元 | |
| 4、垃圾箱清運及時，周圍無污垢，無積水。清運后及時沖洗，離垃圾箱2米無臭味。 | 每處元 | |
| 5、娛樂、體育休閑場地面無垃圾、紙屑，公共設施及景觀無污跡。 | 每處元 | |
| 6、污水井和雨水井排水暢通，無外溢。 | 每處元 | |
| 7、宣傳告示欄、標識牌無污跡，無明顯積塵，無亂粘貼，亂涂亂畫等。 | 每處元 | |
| 8、散水、墻裙無污物、雜物。 | 每處元 | |
| 9、綠地無明顯大片樹葉、紙屑、煙頭、垃圾袋等雜物。 | 每處元 | |
| 如出現或發現以上問題，應在40分鐘之內處理完畢。 | 每處元 | |
| 室內部分 | 1、辦公室、樓道、地下室無雜物，墻面無灰塵、蜘蛛網，地面無污跡、紙屑。 | 每處元 |
| 2、墻面、窗、扶手、消防栓、管、箱、電表箱、樓道燈開關、住戶防盜門無張貼現象、無蜘蛛網、無污痕、無積塵。 | 每處元 | |
| 3、雨棚、天臺無雜物、垃圾、紙屑，排水暢通，水溝無污垢。 | 每處元 | |
| 4、衛生間無痰跡、煙頭，地上無廢紙，鏡面、面盆無污垢，便池內無殘留糞便，門窗無明顯污跡，衛生間異味以業戶投訴為準。 | 每處元 | |
| 5、電梯（轎廂）無灰塵、雜物，廂面光潔明亮，空氣清新。電梯燈保持干凈，廣告牌、干凈美觀。 | 每處元 | |
| 6、床、桌、柜、椅、氧氣管無污垢與灰塵。 | 每處元 | |
| 7、樓層機房更衣室物品要擺放整齊、合理。機房不準出現亂打便衣物品 | 每處元 | |
| 如出現或發現以上問題，應在40分鐘之內處理完畢。 | 每處元 | |
| 儀容儀表 | 1、上班穿工作服，戴工號牌，上班不穿拖鞋，不抽煙。 | 每處元 |
| 2、上下班時手不放在衣服口袋內，不搭肩挽背。 | 每處元 | |
| 3、精神飽滿，儀表整潔，不蓬頭散發 | 每處元 | |
| 工作紀律 | 1、履行職責，遵守員工紀律。 | 每處2元 |
| 2、上班不遲到、早退，不曠工離崗。 | 每處元 | |
| 3、上班不會客、閑談、不做與本職工作無關的事。 | 每處元 | |
| 4、不收受住戶財物，不帶走業主任何財物。 | 每處元 |
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