今天，我們?yōu)槟舷柽@位保潔阿姨點贊！

“與苦、臟為伴，與假日無緣”，這是千萬個環(huán)衛(wèi)工作者的真實寫照，也是朱國萍這些年的真實感受。她曾說過自己就像一顆“白楊樹”，哪里需要她，她就去哪里。2015年8月瑞林路公廁因人流量大，保潔任務重，平常略顯靦腆的她便鼓足勇氣找到領導，主動要求調往瑞林路公廁。

6年來，她已經把公廁當成了另一個家，每天都提早半小時到公廁，時刻牢記保潔工作“三步走”，認真填寫保潔服務日志，及時記錄保潔頻率、設施設備運行狀況等信息，自查自糾作業(yè)質量。正是這份熱愛和嚴謹，瑞林路公廁從未收到一起市民投訴，更是得到了各級領導和市民的一致稱贊。

“業(yè)精于勤而荒于嬉”，朱國萍經常用這句話教育女兒，也經常用這句話提醒自己。工作中的她時刻謹記“兩精”，服務精與業(yè)務精：

一是牢固樹立“市民至上”的服務宗旨，遵循“五心”要求，即熱心、耐心、信心、虛心和誠心，想他人之所想，急他人之所急。在多年的保潔生涯中，她常常會撿到市民、游客忘記帶走的物品，每次她都妥善保管失物并及時將物品還給失主。面對一些需要幫助的市民，她還會熱心地提供各種幫助，為往來公廁的兒童和低血糖市民準備小玩具、糖果等。喜歡做一點“手工活”的她，在公廁里不忙時，還幫市民修過拉鏈，幫附近的保安和聯(lián)勤工作人員縫補過衣物，還給同事們制作過項鏈首飾。

二是時刻保持“提升自我”的工作干勁，小小的公廁保潔里也有“大學問”，她經常收集別人不要的舊報紙、廣告單用于門窗清潔，摸索出了“筷子保潔法”——用抹布包裹住筷頭來清理縫隙灰塵，家里的84消毒液也被她用來清理蹲位隔板的臟跡，效果比想象中還要好。