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    年底保潔難約,小心“黑”家政

    發布時間:2018-10-05 18:49
    作者:格瑞戴西


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    年終歲末,家家戶戶都會來一個大掃除。近日,記者走訪我市多個家政服務公司發現,臨近年關,家政服務預約火爆,不少市民提前為年終大掃除做準備。

    年終家政服務火爆


    近日,家住陽光名苑的柯剛先生就在我市一家家政公司預約了保潔員,為家中進行清潔。


    “我們平時工作忙,每次都是到了年根兒才想到請保潔員,結果找幾家都缺人手,根本請不過來,只能在過年前兩天全家齊上陣,簡單打掃打掃。今年老婆生病了,就剩下我和女兒,根本沒法掃,所以今年我提前半個月就再找家政了。”

    臨近春節,談起為何如此急著打掃衛生,柯先生說這是“經驗之談”。除此之外,他還聽說越臨近年關,保潔員工資越高,周圍的很多親戚朋友都早早地預約了保潔員。


    2 月 2 日上午,記者走訪了我市多家提供上門清潔服務的家政公司,他們都表示,年前的上門清潔服務已經排得差不多了。


    “從去年 12 月初,就有顧客開始預訂年前的家庭清潔服務。”明湖路一家名為小宋家政服務公司的工作人員告訴記者,他們公司有 20 多名保潔員,春節期間還得增派人手,臨時找人。


    “每年快過年的時候,家政保潔都很火爆,這是一年中生意最好的時候,也是用人最緊張的時候。”川心小區內一家家政公司負責人表示,在他看來,造成年前家政保潔服務供不應求的原因有兩個,一是市場需求增大,二是部分保潔工要提前離職回家過年,“保潔員不少都是從周邊鄉鎮來的員工,要提前回家過年,我們公司已經走了好幾個了。

    服務費用水漲船高


    既然春節前家政保潔市場緊俏,收費會不會也水漲船高?


    “我們是全國連鎖的公司,一般是按面積收費,還有就是長期打掃的老顧客,就不漲價了。目前 130 平米左右的房屋,打掃費用一般在 500元,比平時漲了 100 元,一月底之前預約的話是這個價錢,您要訂在 2月就是另外一番價格了,而且還不一定能預約到。”記者以訂戶名義預定保潔員時,一名接待人員這樣答復。


    38 歲的宋先吉夫婦都是我市一家家政公司的保潔員,臨近年關他總是特別忙。每天早上 7 時,他和妻子從家里出發,趕在 8 時前到客戶家里。“現在這個季節正是家政、保潔公司缺人手的時候,酬勞也高。”宋先吉說,越是臨近年底生意越好,總體來說,春節前的價格大概比平時高出 20%至 30%。


    “以一個 90 平方米的房子為例,平時包月保潔費用在 280元到 320元之間,現在基本都要在 350元到 400元之間,價格上漲100 元左右。如果是一次性清潔,費用還會高一些,因為一次性清潔還包括搽窗戶、洗窗簾、換床單等。”宋先吉笑著說,目前,我市家庭保潔價格每年春節基本都會上漲 100 元,春節前夕還可能達到最貴,有的時候還不一定能找到人打掃。

    “黑”家政見縫插針


    節前,火了家政業的同時,很多私人個體“黑戶”也悄悄潛入其中,在這個高峰期的節骨眼上大賺一筆。


    家住帝都新城的吳燕,前些天正在家里看電視,突然有人按響門鈴,說是家政公司的服務人員,詢問吳女士需不需要打掃衛生。吳女士心想,反正也快過年了,提前把家里衛生收拾了也好。


    “我的房子 100 平米,他們粗略一看只收我 250元錢,包括地板、墻面、窗戶。當時,我覺得比其他家政服務的要劃算很多,于是也沒多想就答應了。”吳女士說。


    當時吳女士還以為自己撿了大便宜。“他們兩個人干了不到 2小時,就把這些活全部干完了。”結束時,吳女士按約定付了費用。可當天晚上,她下意識掀開沙發墊,發現墊子底部和下面全是灰塵。“我當時很生氣,覺得既然是清潔,就得里外都弄干凈吧,里面這么臟,算什么呢。”次日,她再次聯系那兩位保潔人員,對方表示下午就來重新清理,可等了兩天,都不見人來。“那幾天家政公司的人活兒都多,多干一家就是幾百元,誰來處理我這事呀!”她說,以后再請家政,一定要找正規的家政公司。


    記者了解到,這些私人家政服務者都是縣城周邊村上的村民,春節快到了,為了能多賺點錢,他們把自己印的小廣告貼在各個小區里,根本就沒有接受過任何專業培訓。


    “以后找擦玻璃的一定要找專業的家政,即使價格貴一些,也不要貪圖小便宜。”吳女士說。

    溫馨提示


    在此,業內人士提醒廣大市民,在選擇家政服務時,要看家政公司經營資格,切記不要與家政服務人員私下交易、口頭約定;看家政公司安全防護措施,注意在高空作業時是否為服務人員購買人身保險,以免出現糾紛時消費者自己承擔不必要的損失。另外,要注意服務人員是否經過培訓,服務質量是否滿意,切勿貪圖便宜。


    烏蒙新報記者 林楠

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    編  輯:程麗清

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