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環境衛生管理是物業服務的重要環節，也是評判物業服務水平和品質的重要標準。為給業主、客戶提供整潔舒適的工作環境和生活環境，需要大力推動清潔服務規范化管理，通過治防結合、聯合監管等措施保持物業項目美觀的效果，營造文明有序的物業形象。

樓宇外墻及外墻玻璃

樓宇外墻及外墻玻璃的定期清潔，需要聘請專業的樓宇外墻清潔團隊開展墻面清掃作業，對寫字樓、商業樓等區域的外墻及玻璃進行整體清洗，使外墻、玻璃外觀無明顯積塵、污跡。

樓宇前后左右公共區域

樓宇前后左右公共區域的日常保潔，包括轄區內的街道、空地、綠地、水井以及衛生間等區域。商業區客流量大，每樓層劃分區域，有專人負責公共走廊、廣場等區域的清潔工作，專人定期對綠地、水井等設施進行保潔和消殺任務。針對衛生間區域的地面、臺面、鏡面，保潔員高頻多次清理，使衛生間保持無水跡、污垢、臭味的狀態。

商場街道易出現且難清潔的污染，如油漬、痰跡等，保潔員結合使用去油劑、刷子、拖把等工具快速清掃，要使地面及時恢復整潔狀態，維持干凈便捷的購物環境。

樓宇上下空間的公共區域

樓宇上下空間的公共區域的日常保潔，包括樓梯、電梯間、天臺等公共區域的保潔。電梯外呼面板和樓層按鍵的消殺，墻面的清潔擦拭和電梯門檻清潔均列入常規的保潔工作當中。

雨天保潔工作

雨天是開放式商業綜合體保潔工作的極大挑戰。需在雨后及時清潔露天道路、圍欄和扶梯玻璃的污漬，清掃排水溝里的泥沙等雜物，保證排水溝的暢通，迅速恢復明凈舒暢的娛樂生活環境。

隨機巡查聯合監管

此外，要在保潔區域實行人人負責、聯合監管的對策，鼓勵全員擔當保潔品質的監督員，不定時巡檢各區域環境情況，及時知會環境負責人治理或防范，形成撒網式、聯動式的環境衛生管理模式，為物業服務品質錦上添花。

如何讓物業保潔常態化，管理長效化-格瑞戴西Greendash