大型建筑開荒保潔操作指導(dǎo)書

一、 服務(wù)對(duì)象：正在使用或尚未使用的居室、單位、以及大型建筑空間

二、 服務(wù)內(nèi)容：居室開荒、保潔，清洗地毯,清洗布藝（皮）沙發(fā)，各類石材養(yǎng)護(hù)，地板打蠟、起蠟，電腦清洗,飲水機(jī)清洗,油煙機(jī)、油煙道清洗及外墻清洗等各類清洗保潔項(xiàng)口。

三、 使用工具：2000W吸塵吸水機(jī)、多功能洗地機(jī)、拋光機(jī)、刮玻璃器、涂水器、玻璃刀、清潔球、百潔布、毛巾（一次性）、玻璃清潔劑、中性清潔劑、除漬劑、速潔粉、安全帶、伸縮桿、毛刷、人字梯、工具箱、橡膠手套等專業(yè)工具。

四、 一般操作流程：

擦玻璃（里外）、全面牽塵、清洗地面、廁所除污消毒、裝修痕跡清理、家具的擦拭等全方位的保潔服務(wù)。

1、擦玻璃（里外）

使用玻璃刮、抹水器、無泡玻璃水、強(qiáng)力中性漬選劑，徹底清除污垢,包括窗框的清理、窗縫的吸塵處理，對(duì)于一些頑固的水泥點(diǎn)、膠點(diǎn)可用玻璃刀去除。藥水中含有防靜電成分，經(jīng)擦拭的玻璃晶瑩光亮，不易沾灰。

2、全面牽塵

使用2000W大型真空吸塵器吸拭灰塵，配合牽塵液將所有易吸附灰塵的材料、用品、家具表面擦拭，然后再對(duì)其進(jìn)行專業(yè)養(yǎng)護(hù)，一些潔瓷凈、不銹鋼光亮劑、鐵藝水及家私蠟的使用，就是對(duì)家具表面鍍上一層保護(hù)膜，使其更易清潔。

3、清洗地面

地磚或大理石等石材的清洗，是用進(jìn)口洗地機(jī)配合洗石水進(jìn)行清洗,然后用真空抽洗式吸水機(jī)清理，使地面潔凈，更易清潔。

木質(zhì)地板的清潔，是使用專業(yè)地板拖，配合牽塵液，進(jìn)行清理。

4、廚廁除污消毒

使用中性漬選劑、高效去油劑、強(qiáng)力潔廁劑，配合除水垢、除銹、消毒液等針對(duì)性外理。重污垢要配合高壓噴射清洗。

5、裝修痕跡清理

針對(duì)裝修后殘留的漆點(diǎn)、膠點(diǎn)、涂料點(diǎn)、水泥點(diǎn)等痕跡使用清潔球、專業(yè)鏟刀，配合稀料、專用清潔劑進(jìn)行細(xì)微清潔處理。

6、地面打蠟

對(duì)實(shí)木、塑膠地板，大理石、水屛石、花崗巖、鏡面磚等，在其表面涂上一層保護(hù)蠟，固化后隔絕空氣、水、塵，防滑、防靜電、防磨損、更易清潔，從而延長(zhǎng)地板的使用壽命。

打蠟分為：固體和液體兩種，由專業(yè)人員打蠟，蠟液分布均勻、厚度適中、亮麗美觀。

五、 清潔程序：

由上往下、由內(nèi)而外、從外圍向客廳、最后從門口退出。

六、 清潔標(biāo)準(zhǔn)：

潔凈、無灰塵、無污點(diǎn)、無油漬，以客戶驗(yàn)收、簽字為標(biāo)準(zhǔn)。

備注：保潔員統(tǒng)一著裝、使用一次性新毛巾、一次性鞋套、所使用設(shè)備、工具經(jīng)過消毒處理、專人負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)全過程。