物業保潔前期介入的工作介紹

（一）物業保潔前期介入的規定

物業公司若在前期介入工作中對保潔方面的要求關注較多，將會為今后的物業保潔養護、維修帶來許多便利，主要體現在：

（1）方便物業保潔計劃的制定。

（2）方便物業管理中的檢修工作，特別是可以縮短保潔的時間。

（3）能夠保證保潔的質量。

總之，前期介入可以提高物業區域將來清潔管理的工作效率和工作質量。

（二）物業保潔前期介入的方式和內容

1.早期介入，充當顧問

早期介入是指物業尚處在規劃設計階段，發展商聘請專業經驗豐富的物業管理公司做顧問，參與規劃設計，使設計在符合國家規定的前提下，盡可能地照顧到使用者的要求以及日后管理的需要。此外，物業管理公司的專業眼光及經驗能有效地彌補設計人員的不足，使設計趨于合理完善。

物業管理公司早期介入，充當顧問的作用具體表現在：

（1）審閱設計圖紙，提出有關樓宇結構布局和功能的改良建議。

（2）提出設備配置或容量以及服務方面的改良意見。

（3）指出設計中遺漏的工程項目。

溫馨點撥：

管理公司早期介入一般不設固定人員進駐開發現場,工作方式可根據發展商的需要確定。如定期參加發展商的設計會議，或不時與發展商會晤、出謀劃策等。

2.中期介入，扮演監理

中期介入是指物業的土建結構已封頂，工程進入到設備安裝和內部裝修階段，物業管理公司參與進來，一方面熟悉線路、管道的鋪設走向，另一方面對工程質量進行監督（其作用類似監理）。

中期介入對物業管理公司日后的設備維護、保潔作用很大，因參與人員以后也極有可能就是負責清潔護養的人員。

發展商與監理公司考慮較多的是只要設備調試合格就可驗收通過。而問題在于，設備調試合格并不能說明安裝質量沒有問題，道路鋪設就合格。如高層建筑排水管道，放水檢測一般也能排水，但不能排除管道內有雜物的情況。有些管道雜物較多，暫未堵塞，可以排水，但使用一段時間后雜物“合攏”就堵塞，造成水溢事故。這種情況一般不在發展商及監理公司的考慮范圍。物業管理公司對工程的監督，不僅著眼于設備的驗收調試，更要著眼于以后長遠的使用。

3.晚期介入，開始“管家”

晚期介入是指物業建設工程基本結束，工程開始竣工驗收、移交接管驗收時，物業管理公司全面介入，開始履行“管家”的職責，由先前的顧問工作轉為實質性的操作工作。

為適應晚期接管工作的需要，清潔管理的整套隊伍基本到位，許多準備工作是同步展開的。而且由于時間緊迫，為了趕上交接或開業的日期，往往是一邊竣工驗收，一邊準備“開荒”，一邊籌備開業慶典（商業大廈）。

（三）前期介入關注的一個重點

就保潔而言，前期介入尤其要關注生活垃圾的處理方式。以前許多居民樓內都設有垃圾通道，其實是否要設垃圾通道必須根據實際情況而定，如果確實需要，在設計時就要考慮便于垃圾通道的清理，否則會造成新的污染源。同時，在設計垃圾房時，要考慮物業小區的占地面積和區內居民數量，垃圾房的位置要合理，垃圾房的數量（容量）只求夠、不求多，否則，新的污染源又會產生。