物業(yè)保潔工作程序及標(biāo)準(zhǔn)描述

（一）保潔工作崗位安排

1.保潔員的崗位安排

班次區(qū)域人數(shù)工作內(nèi)容備注

白班B1外圍1外圍清掃、清潔B1電梯廳、收集清運(yùn)垃圾、走火通道、垃圾房、排水溝、垃圾桶、踏墊。替班：1人

白班1F藥店2F、3F1平開(kāi)門(mén)、電梯廳門(mén)、收集清運(yùn)垃圾、走火通道、立式煙灰座、踏墊、衛(wèi)生間及補(bǔ)充備品、地面推塵。

白班1F大堂、6F1電梯廳門(mén)、走火通道、立式煙灰座、收集清運(yùn)垃圾、踏墊、衛(wèi)生間及補(bǔ)充備品、地面推塵。

白班7F.20F1地面推塵、清潔電梯廳門(mén)、走火通道、收集清運(yùn)垃圾、煙灰座、衛(wèi)生間及補(bǔ)充備品。

白班21F、22F1地面推塵、清潔電梯廳門(mén)、走火通道、收集清運(yùn)垃圾、煙灰座、衛(wèi)生間及補(bǔ)充備品、辦公桌椅。

白班綠化區(qū)域1花卉養(yǎng)護(hù)、有害生物消殺

夜班消防樓梯1樓梯地面、扶手、防火門(mén)清潔、加壓送風(fēng)口替班：1人

夜班1F、7F、8F1地面推塵、清潔電梯廳門(mén)、走火通道、收集清運(yùn)垃圾、煙灰座、衛(wèi)生間及補(bǔ)充備品。

夜班9F、10F11F、12F1地面推塵、清潔電梯廳門(mén)、走火通道、收集清運(yùn)垃圾、煙灰座、衛(wèi)生間及補(bǔ)充備品、辦公室清潔。

夜班15F、16F17F、18F1地面推塵光、清潔電梯廳門(mén)、走火通道、收集清運(yùn)垃圾、煙灰座、衛(wèi)生間及補(bǔ)充備品。

夜班19F、20F、21F、22F1地面推塵、清潔電梯廳門(mén)、會(huì)議室辦公桌椅、收集清運(yùn)垃圾、煙灰座、衛(wèi)生間及補(bǔ)充備品

夜班B1.22F2各公共區(qū)域抹塵、木質(zhì)上蠟、石材打蠟、拋光、不銹鋼保養(yǎng)、石米漂洗、玻璃清洗、地毯吸塵除漬清洗、洗手間清潔消毒、硬質(zhì)地面清洗、石材墻面清洗、收集清運(yùn)垃圾、金屬飾物保養(yǎng)、電梯清潔保養(yǎng)、燈飾清潔、扶梯清潔、踏墊清洗、垃圾房清潔、天棚風(fēng)口、排煙風(fēng)口清潔。

2.保潔員的工作及休息時(shí)間：

白班工作時(shí)間7：00.17：00`

外圍休息時(shí)間10：00.10：3013：10.13：3015：00—15：30

1F2F3F藥店休息時(shí)間及用餐時(shí)間9：00——9：3014：00——14：2016：00——16：30

12：00——12：40

1F6F工作及用餐時(shí)間7:00——15:30

12：00——12：30

7F8F9F10F11F12F15F18F19F20F工作及用餐時(shí)間7:00——15:30

12：00——12：30

21F22F工作時(shí)間休息時(shí)間10：30.11：0014：30—15：00

夜班工作時(shí)間及用餐時(shí)間15：30——23：30

17：30——18：00

特殊夜班工作時(shí)間18：00.2：00

注：嚴(yán)格遵守作息時(shí)間

3.清潔程序與標(biāo)準(zhǔn)

藥店大堂公共區(qū)域

范圍清潔頻率(次)清潔操作工序（方法）清潔標(biāo)準(zhǔn)工作指導(dǎo)

日周月季

藥店大堂飾物外立面1用毛巾清抹墻壁日常保養(yǎng)中發(fā)現(xiàn)污漬及時(shí)清除無(wú)污漬污跡1、走廊地面、商場(chǎng)地面機(jī)械清洗商場(chǎng)安排在夜班進(jìn)行2、各樓層清運(yùn)垃圾時(shí)要走貨梯

石材墻面1用潮布清潔墻面墻角積塵無(wú)積塵

1高處徹底清潔

燈具天花1用毛巾清潔天花燈具上污漬積塵無(wú)明顯積塵

地面數(shù)次拖抹地面上的污漬污跡用塵推推除表面的積塵清潔垃圾雜物無(wú)塵無(wú)明顯污漬

1用機(jī)械全面清洗無(wú)污漬污跡

消防設(shè)施1用毛巾清潔消防栓、滅火器表面積塵干凈無(wú)明顯積塵

地腳線1抹拭墻身地腳線上積塵污漬無(wú)積塵無(wú)污漬

轉(zhuǎn)門(mén)平開(kāi)玻璃數(shù)次日常保潔中發(fā)現(xiàn)污漬及時(shí)清除無(wú)手跡

1用專(zhuān)業(yè)工具、清潔劑清洗無(wú)積塵無(wú)污漬

幕墻玻璃1用專(zhuān)業(yè)工具、清潔劑清洗無(wú)污漬污跡

1日常保潔中發(fā)現(xiàn)污漬及時(shí)清除無(wú)污漬污跡

煙灰缸數(shù)次抹拭表面保持干凈清理煙灰缸表面干凈無(wú)雜物干凈

轉(zhuǎn)門(mén)地毯2地毯吸塵無(wú)積灰

2地毯抽洗干凈

走火梯大垃圾桶2收集清倒垃圾桶內(nèi)垃圾及時(shí)清洗桶表面污漬和桶內(nèi)污垢無(wú)爆滿無(wú)異味1、拖抹走火梯倒走時(shí)要注意安全

地面、樓梯臺(tái)階1用地拖拖抹樓梯、及時(shí)清掃垃圾雜物地面無(wú)垃圾雜物無(wú)污漬

扶手1用毛巾抹除表面灰塵無(wú)塵

防火門(mén)、1用毛巾抹拭表面灰塵污漬無(wú)污漬污跡

墻面風(fēng)口1用毛巾抹拭表面灰塵污漬無(wú)污漬污跡

自動(dòng)手扶電梯玻璃嵌板1清洗除去灰塵、手印、污跡玻璃光亮透明無(wú)塵無(wú)漬1、小心水流入電梯里面2、清潔工作中有客人進(jìn)入要主動(dòng)禮讓

數(shù)次潮布擦手印、污漬、污跡

扶手扶手膠1清擦扶手表面灰塵污漬油污表面無(wú)塵無(wú)油漬無(wú)污漬護(hù)理后扶手膠光潔

腳踏板1清除腳踏板縫隙內(nèi)沙塵、垃圾清除板上香口膠漬無(wú)明顯污漬

梯級(jí)1用吸塵機(jī)吸除梯級(jí)上沙塵、用毛刷清擦梯級(jí)上污漬、剔除香口膠漬無(wú)沙礫無(wú)明顯污漬

4.寫(xiě)字樓大堂清潔程序與標(biāo)準(zhǔn)

范圍清潔頻率(次)清潔操作工序（方法）清潔標(biāo)準(zhǔn)工作指導(dǎo)

日周月季

寫(xiě)字樓大堂飾物外里立面1用毛巾清抹墻壁日常保養(yǎng)中發(fā)現(xiàn)污漬及時(shí)清除無(wú)污漬污跡1、各樓層清運(yùn)垃圾時(shí)要走貨梯

石材墻面1用潮布清潔墻面墻角積塵無(wú)積塵

1高處徹底清潔

燈具天花1用毛巾清潔天花燈具上污漬積塵無(wú)明顯積塵

地面數(shù)次拖抹地面上的污漬污跡用塵推推除表面的積塵清潔垃圾雜物無(wú)塵無(wú)明顯污漬

1全面清洗及晶面處理無(wú)污漬污跡

消防設(shè)施1用毛巾清潔消防栓、滅火器表面積塵干凈無(wú)明顯積塵

地腳線1抹拭墻身地腳線上積塵污漬無(wú)積塵無(wú)污漬

平開(kāi)門(mén)玻璃數(shù)次日常保潔中發(fā)現(xiàn)污漬及時(shí)清除無(wú)手跡

1用專(zhuān)業(yè)工具、清潔劑清洗無(wú)積塵無(wú)污漬

幕墻玻璃1用專(zhuān)業(yè)工具、清潔劑清洗無(wú)污漬污跡

1日常保潔中發(fā)現(xiàn)污漬及時(shí)清除無(wú)污漬污跡

煙灰缸數(shù)次抹拭表面保持干凈清理煙灰缸表面干凈缸內(nèi)無(wú)雜物、干凈

走火梯大垃圾桶2收集清倒垃圾桶內(nèi)垃圾及時(shí)清洗桶表面污漬和桶內(nèi)污垢無(wú)爆滿無(wú)異味1、拖抹走火梯倒走時(shí)要注意安全

地面、樓梯臺(tái)階1用地拖拖抹樓梯、及時(shí)清掃垃圾雜物地面無(wú)垃圾雜物無(wú)污漬

扶手1用毛巾抹除表面灰塵無(wú)塵

防火門(mén)、1用毛巾抹拭表面灰塵污漬無(wú)污漬污跡

墻面風(fēng)口1用毛巾抹拭表面灰塵污漬無(wú)污漬污跡

電梯廳電梯門(mén)及轎箱數(shù)次用毛巾抹凈表面污跡光潔無(wú)污跡、污漬1、清潔工作中有客人進(jìn)入要主動(dòng)禮讓客人

1用不銹鋼清潔劑清潔表面

轎箱地面數(shù)次拖抹地面數(shù)次并巡回保潔無(wú)積塵無(wú)沙粒

2轎箱地面晶面處理光亮

天花照明1擦拭表面灰塵光潔、無(wú)塵

刀槽1吸凈表面灰塵無(wú)污跡、污漬

范圍清潔頻率(次)清潔操作工序（方法）清潔標(biāo)準(zhǔn)工作指導(dǎo)

日周月季

公共區(qū)域飾物外立面1用毛巾清抹墻壁日常保養(yǎng)中發(fā)現(xiàn)污漬及時(shí)清除無(wú)污漬污跡1各樓層清運(yùn)垃圾時(shí)要走貨梯

石材墻面1用潮布清潔墻面墻角積塵無(wú)積塵

1高處徹底清潔

燈具天花1用毛巾清潔天花燈具上污漬積塵無(wú)明顯積塵

地面數(shù)次拖抹地面上的污漬污跡用塵推推除表面的積塵清潔垃圾雜物無(wú)塵無(wú)明顯污漬

1全面清洗及晶面處理光亮

消防設(shè)施1用毛巾清潔消防栓、滅火器表面積塵干凈無(wú)明顯積塵

地腳線1抹拭墻身地腳線上積塵污漬無(wú)積塵無(wú)污漬

玻璃數(shù)次日常保潔中發(fā)現(xiàn)污漬及時(shí)清除無(wú)手跡

1用專(zhuān)業(yè)工具、清潔劑清洗無(wú)積塵無(wú)污漬

幕墻玻璃1用專(zhuān)業(yè)工具、清潔劑清洗無(wú)污漬污跡

1日常保潔中發(fā)現(xiàn)污漬及時(shí)清除無(wú)污漬污跡

煙灰缸數(shù)次抹拭表面保持干凈清理煙灰缸表面干凈缸內(nèi)無(wú)雜物、干凈

走火梯大垃圾桶2收集清倒垃圾桶內(nèi)垃圾及時(shí)清洗桶表面污漬和桶內(nèi)污垢無(wú)爆滿無(wú)異味1、拖抹走火梯倒走時(shí)要注意安全

地面、樓梯臺(tái)階1用地拖拖抹樓梯、及時(shí)清掃垃圾雜物地面無(wú)垃圾雜物無(wú)污漬

扶手1用毛巾抹除表面灰塵無(wú)塵

防火門(mén)、1用毛巾抹拭表面灰塵污漬無(wú)污漬污跡

墻面風(fēng)口1用毛巾抹拭表面灰塵污漬無(wú)污漬污跡

電梯廳電梯門(mén)及轎箱數(shù)次用毛巾抹凈表面污跡光潔無(wú)污跡、污漬1、清潔工作中有客人進(jìn)入，要主動(dòng)禮讓客人

1用不銹鋼清潔劑清潔表面

轎箱地面數(shù)次拖抹地面數(shù)次并巡回保潔無(wú)積塵無(wú)沙粒

2轎箱地面晶面修補(bǔ)光亮

天花照明1擦拭表面灰塵光潔、無(wú)塵

刀槽1吸凈表面灰塵無(wú)污跡、污漬

藥店2樓3樓公共區(qū)域清潔程序與標(biāo)準(zhǔn)

范圍清潔頻率（次）清潔操作工序（方法）清潔標(biāo)準(zhǔn)工作指導(dǎo)

日周月季

洗手間墻身1除塵除漬日常工作發(fā)現(xiàn)污漬及時(shí)清潔無(wú)塵無(wú)污漬1、及時(shí)補(bǔ)充洗手液、卷紙2、及時(shí)沖洗坐廁不能有臭味

門(mén)板間隔板1用毛巾抹凈表面的灰塵無(wú)塵

洗手盆、臺(tái)面、鏡面數(shù)次抹凈盆身、臺(tái)面鏡面抹凈刮凈干凈無(wú)污漬

尿斗1用清潔劑清洗干凈光亮無(wú)異味

1徹底消毒清洗無(wú)尿漬水銹

坐廁2用清潔劑清洗干凈光亮無(wú)異味

1徹底消毒清洗無(wú)尿漬水銹

地面數(shù)次拖抹干凈巡回保潔無(wú)污漬干爽

1徹底清洗光亮

天花燈具風(fēng)口1用毛巾清擦干凈表面灰塵無(wú)明顯灰塵無(wú)污漬

廢紙簍2及時(shí)倒除簍內(nèi)垃圾無(wú)爆滿

皂液器擦手紙器1清抹表面灰塵無(wú)塵

外圍廣場(chǎng)及車(chē)場(chǎng)清潔程序與標(biāo)準(zhǔn)

范圍清潔頻率（次）清潔操作工序（方法）清潔標(biāo)準(zhǔn)工作指導(dǎo)

日周月季

外圍理石地面數(shù)次抹拭表面灰塵無(wú)塵1、下雨時(shí)應(yīng)及時(shí)清掃大門(mén)口地面上的積水2、外圍高空性周期性工作主要在夜班進(jìn)行

1用機(jī)器處理地面光亮

綠化帶2清掃地面垃圾雜物無(wú)垃圾雜物

幕墻1用高壓槍沖洗無(wú)明顯污漬污跡

轉(zhuǎn)門(mén)外玻璃1清洗抹拭表面積塵污漬污跡無(wú)灰塵無(wú)污漬、污跡

臺(tái)階數(shù)次拖抹臺(tái)階表面污漬污跡無(wú)污漬

外圍地面數(shù)次巡回拖抹清掃地面及時(shí)清掃保持無(wú)明顯垃圾雜物

2徹底清掃

1用高壓槍沖洗無(wú)明顯污漬

B1電梯門(mén)數(shù)次清潔表面污漬定期上鋼油保養(yǎng)無(wú)污跡

1不銹鋼清潔劑擦拭無(wú)積塵、光潔

招牌1水槍沖刷無(wú)積塵無(wú)污漬

1清除表面污漬積塵無(wú)積塵無(wú)塵污漬

B1車(chē)庫(kù)地面1用掃把全面清掃車(chē)庫(kù)地面及時(shí)掃除車(chē)位地面垃圾雜物無(wú)垃圾雜物無(wú)明顯污漬污跡1、清潔工作中小心碰觸車(chē)輛2、發(fā)現(xiàn)車(chē)輛漏油及時(shí)通知保安人員并及時(shí)清除油以免發(fā)生火災(zāi)

數(shù)次巡回保潔

1用水全面沖洗車(chē)庫(kù)地面無(wú)明顯污漬泥沙

電梯廳地面數(shù)次用棉拖拖抹地面除塵除漬日常保潔中巡回進(jìn)行保潔保持地面無(wú)垃圾雜物、無(wú)明顯污

1用機(jī)械保養(yǎng)地面漬

更衣室2拖抹地面擦拭更衣柜表面無(wú)塵無(wú)污漬

指示牌、1用毛巾清潔表面的灰塵、污漬無(wú)塵無(wú)污漬

垃圾房1清理垃圾房清洗墻壁地面徹底清潔無(wú)異味干凈

1徹底沖刷

會(huì)議室清潔程序與標(biāo)準(zhǔn)

范圍清潔頻率（次）清潔程序（方法）清潔標(biāo)準(zhǔn)工作指導(dǎo)

日周月季

室內(nèi)室內(nèi)石材地面數(shù)次巡回推塵保潔及時(shí)清潔地面污漬污跡清掃地面垃圾雜物地面光潔干凈1、高空清潔時(shí)要注意安全

1云石地面進(jìn)行晶面處理光潔亮麗

臺(tái)椅設(shè)施1清潔室內(nèi)臺(tái)面灰塵無(wú)灰塵

娛樂(lè)設(shè)施1清潔表面灰塵無(wú)灰塵

1對(duì)金屬部分進(jìn)行保養(yǎng)光潔

1用玻璃刮刀刮洗光潔

公共設(shè)施1清潔表面灰塵及時(shí)對(duì)不銹鋼裝飾進(jìn)行專(zhuān)業(yè)保養(yǎng)無(wú)塵

地面數(shù)次及時(shí)對(duì)地面進(jìn)行保潔維護(hù)無(wú)垃圾雜物

玻璃1用專(zhuān)業(yè)玻璃工具清洗光潔無(wú)污漬

指示牌1用毛巾擦拭表面積塵污漬無(wú)明顯積塵

地毯1吸塵器吸塵無(wú)灰塵

1地毯清洗干凈

洗手間墻身1除塵除漬日常工作發(fā)現(xiàn)污漬及時(shí)清潔無(wú)塵無(wú)污漬1、及時(shí)補(bǔ)充洗手液、卷紙2、及時(shí)沖洗坐廁不能有臭味

門(mén)間隔板1用毛巾抹凈表面的灰塵無(wú)塵

云石臺(tái)數(shù)次抹凈盆身、臺(tái)面鏡面抹凈刮凈干凈無(wú)污漬

尿斗1用清潔劑清洗干凈光亮無(wú)異味

1徹底消毒清洗無(wú)尿漬水銹

坐廁2用清潔劑清洗干凈光亮無(wú)異味

1徹底消毒清洗無(wú)尿漬水銹

地面數(shù)次拖抹干凈巡回保潔無(wú)污漬干爽

1理石地面晶面處理光亮

廢紙簍1用毛巾清擦干凈表面灰塵無(wú)明顯灰塵

2及時(shí)倒除簍內(nèi)垃圾無(wú)爆滿

皂液器1清抹表面灰塵無(wú)塵

21樓清潔工作程序

范圍清潔頻率(次)清潔操作工序（方法）清潔標(biāo)準(zhǔn)工作指導(dǎo)

日周月季

公共區(qū)域飾物外立面1用毛巾清抹墻壁日常保養(yǎng)中發(fā)現(xiàn)污漬及時(shí)清除無(wú)污漬污跡1各樓層清運(yùn)垃圾時(shí)要走貨梯

石材墻面1用潮布清潔墻面墻角積塵無(wú)積塵

1高處徹底清潔

燈具天花1用毛巾清潔天花燈具上污漬積塵無(wú)明顯積塵

地面數(shù)次拖抹地面上的污漬污跡用塵推推除表面的積塵清潔垃圾雜物無(wú)塵無(wú)明顯污漬

1全面清洗及晶面處理光亮

消防設(shè)施1用毛巾清潔消防栓、滅火器表面積塵干凈無(wú)明顯積塵

地腳線1抹拭墻身地腳線上積塵污漬無(wú)積塵無(wú)污漬

玻璃數(shù)次日常保潔中發(fā)現(xiàn)污漬及時(shí)清除無(wú)手跡

1用專(zhuān)業(yè)工具、清潔劑清洗無(wú)積塵無(wú)污漬

幕墻玻璃1用專(zhuān)業(yè)工具、清潔劑清洗無(wú)污漬污跡

煙灰缸數(shù)次抹拭表面保持干凈清理煙灰缸表面干凈缸內(nèi)無(wú)雜物、干凈

大垃圾桶2收集清倒垃圾桶內(nèi)垃圾及時(shí)清洗桶表面污漬和桶內(nèi)污垢無(wú)爆滿無(wú)異味1、盡量在上班前完成工作

辦公區(qū)地毯1徹底吸塵地面無(wú)垃圾雜物無(wú)污漬

隨時(shí)按要求清洗

地臺(tái)1用毛巾抹除表面灰塵無(wú)塵

門(mén)、1用毛巾抹拭干凈表面灰塵污漬無(wú)污漬污跡

地腳線1抹拭墻身地腳線上積塵污漬無(wú)積塵無(wú)污漬

辦公家具1用毛巾抹拭干凈表面灰塵污漬無(wú)污漬污跡

其他隨時(shí)完成安排的其他工作

電梯廳電梯門(mén)及轎箱數(shù)次用毛巾抹凈表面污跡光潔無(wú)污跡、污漬1、清潔工作中有客人進(jìn)入要主動(dòng)禮讓客人

1用不銹鋼清潔劑清潔表面

轎箱地面數(shù)次拖抹地面數(shù)次并巡回保潔無(wú)積塵無(wú)沙粒

2轎箱地面晶面修補(bǔ)光亮

天花照明1擦拭表面灰塵光潔、無(wú)塵

刀槽1吸凈表面灰塵無(wú)污跡、污漬

范圍清潔頻率（次）清潔操作工序（方法）清潔標(biāo)準(zhǔn)工作指導(dǎo)

日周月季

洗手間墻身1除塵除漬日常工作發(fā)現(xiàn)污漬及時(shí)清潔無(wú)塵無(wú)污漬1、及時(shí)補(bǔ)充洗手液、卷紙2、及時(shí)沖洗坐廁不能有臭味

門(mén)板間隔板1用毛巾抹凈表面的灰塵無(wú)塵

洗手盆、臺(tái)面、鏡面數(shù)次抹凈盆身、臺(tái)面鏡面抹凈刮凈干凈無(wú)污漬

尿斗1用清潔劑清洗干凈光亮無(wú)異味

1徹底消毒清洗無(wú)尿漬水銹

坐廁1.2用清潔劑清洗干凈光亮無(wú)異味

1徹底消毒清洗無(wú)尿漬水銹

地面數(shù)次拖抹干凈巡回保潔無(wú)污漬干爽

1理石地面晶面處理光亮

天花燈具1用毛巾清擦干凈表面灰塵無(wú)明顯灰塵無(wú)污漬

廢紙簍2及時(shí)倒除簍內(nèi)垃圾無(wú)爆滿

皂液器擦手紙器1清抹表面灰塵無(wú)塵

7樓8樓9樓清潔程序與標(biāo)準(zhǔn)（10F11F12F）

范圍清潔頻率(次)清潔操作工序（方法）清潔標(biāo)準(zhǔn)工作指導(dǎo)

日周月季

公共區(qū)域飾物外立面1用毛巾清抹墻壁日常保養(yǎng)中發(fā)現(xiàn)污漬及時(shí)清除無(wú)污漬污跡1各樓層清運(yùn)垃圾時(shí)要走貨梯

石材墻面1用潮布清潔墻面墻角積塵無(wú)積塵

1高處徹底清潔

燈具天花1用毛巾清潔天花燈具上污漬積塵無(wú)明顯積塵

地面數(shù)次拖抹地面上的污漬污跡用塵推推除表面的積塵清潔垃圾雜物無(wú)塵無(wú)明顯污漬

1全面清洗及晶面處理光亮

消防設(shè)施1用毛巾清潔消防栓、滅火器表面積塵干凈無(wú)明顯積塵

地腳線1抹拭墻身地腳線上積塵污漬無(wú)積塵無(wú)污漬

玻璃數(shù)次日常保潔中發(fā)現(xiàn)污漬及時(shí)清除無(wú)手跡

1用專(zhuān)業(yè)工具、清潔劑清洗無(wú)積塵無(wú)污漬

幕墻玻璃1用專(zhuān)業(yè)工具、清潔劑清洗無(wú)污漬污跡

煙灰缸數(shù)次抹拭表面保持干凈清理煙灰缸表面干凈缸內(nèi)無(wú)雜物、干凈

大垃圾桶2收集清倒垃圾桶內(nèi)垃圾及時(shí)清洗桶表面污漬和桶內(nèi)污垢無(wú)爆滿無(wú)異味1、盡量在上班前完成工作

辦公區(qū)地毯1徹底吸塵地面無(wú)垃圾雜物無(wú)污漬

隨時(shí)按要求清洗

地臺(tái)1用毛巾抹除表面灰塵無(wú)塵

門(mén)、1用毛巾抹拭干凈表面灰塵污漬無(wú)污漬污跡

地腳線1抹拭墻身地腳線上積塵污漬無(wú)積塵無(wú)污漬

辦公家具1用毛巾抹拭干凈表面灰塵污漬無(wú)污漬污跡

其他隨時(shí)完成安排的其他工作

電梯廳電梯門(mén)及轎箱數(shù)次用毛巾抹凈表面污跡光潔無(wú)污跡、污漬1、清潔工作中有客人進(jìn)入要主動(dòng)禮讓客人

1用不銹鋼清潔劑清潔表面

轎箱地面數(shù)次拖抹地面數(shù)次并巡回保潔無(wú)積塵無(wú)沙粒

2轎箱地面晶面修補(bǔ)光亮

天花照明1擦拭表面灰塵光潔、無(wú)塵

刀槽1吸凈表面灰塵無(wú)污跡、污漬

范圍清潔頻率（次）清潔操作工序（方法）清潔標(biāo)準(zhǔn)工作指導(dǎo)

日周月季

洗手間墻身1除塵日常工作發(fā)現(xiàn)污漬及時(shí)清潔無(wú)塵無(wú)污漬1、及時(shí)補(bǔ)充洗手液、卷紙2、及時(shí)沖洗坐廁不能有臭味

門(mén)板間隔板1用毛巾抹凈表面的灰塵無(wú)塵

洗手盆、臺(tái)面、鏡面數(shù)次抹凈盆身、臺(tái)面鏡面抹凈刮凈干凈無(wú)污漬

尿斗1用清潔劑清洗干凈光亮無(wú)異味

1徹底消毒清洗無(wú)尿漬水銹

坐廁1.2用清潔劑清洗干凈光亮無(wú)異味

1徹底消毒清洗無(wú)尿漬水銹

地面數(shù)次拖抹干凈巡回保潔無(wú)污漬干爽

1理石地面晶面處理光亮

天花燈具1用毛巾清擦干凈表面灰塵無(wú)明顯灰塵

廢紙簍2及時(shí)倒除簍內(nèi)垃圾無(wú)爆滿

皂液器1清抹表面灰塵無(wú)塵

走火梯大垃圾桶2清倒桶內(nèi)垃圾及時(shí)清洗垃圾桶無(wú)爆滿無(wú)異味1、拖抹走火梯倒走時(shí)要注意安全

地面、臺(tái)階1用地拖拖抹樓梯、清掃垃圾雜物地面無(wú)雜物

扶手1用毛巾抹除表面灰塵無(wú)塵

防火門(mén)1用毛巾抹拭表面灰塵污漬無(wú)污漬污跡

墻面風(fēng)口1用毛巾抹拭表面灰塵污漬無(wú)污漬污跡

標(biāo)準(zhǔn)層清潔程序與標(biāo)準(zhǔn)（15F16F17F18F19F20F）

范圍清潔頻率清潔操作工序（方法）清潔標(biāo)準(zhǔn)工作指導(dǎo)

日周月季

公共區(qū)域飾物外立面1用毛巾清抹墻壁日常保養(yǎng)中發(fā)現(xiàn)污漬及時(shí)清除無(wú)污漬污跡1各樓層清運(yùn)垃圾時(shí)要走貨梯

石材墻面1用潮布清潔墻面墻角積塵無(wú)積塵

1高處徹底清潔

燈具天花1用毛巾清潔天花燈具上污漬積塵無(wú)明顯積塵

地面數(shù)次拖抹地面上的污漬污跡用塵推推除表面的積塵清潔垃圾雜物無(wú)塵無(wú)明顯污漬

1全面清洗及晶面處理光亮

消防設(shè)施1用毛巾清潔消防栓、滅火器表面積塵干凈無(wú)明顯積塵

地腳線1抹拭墻身地腳線上積塵污漬無(wú)積塵無(wú)污漬

玻璃數(shù)次日常保潔中發(fā)現(xiàn)污漬及時(shí)清除無(wú)手跡

1用專(zhuān)業(yè)工具、清潔劑清洗無(wú)積塵無(wú)污漬

幕墻玻璃1用專(zhuān)業(yè)工具、清潔劑清洗無(wú)污漬污跡

煙灰缸數(shù)次抹拭表面保持干凈清理煙灰缸表面干凈缸內(nèi)無(wú)雜物、干凈

大垃圾桶2收集清倒垃圾桶內(nèi)垃圾及時(shí)清洗桶表面污漬和桶內(nèi)污垢無(wú)爆滿無(wú)異味1、拖抹走火梯倒走時(shí)要注意安全

走火梯大垃圾桶2收集清倒垃圾桶內(nèi)垃圾及時(shí)清洗桶表面污漬和桶內(nèi)污垢無(wú)爆滿無(wú)異味

地面、樓梯臺(tái)階1用地拖拖抹樓梯、及時(shí)清掃垃圾雜物地面無(wú)垃圾雜物無(wú)污漬

扶手1用毛巾抹除表面灰塵無(wú)塵

防火門(mén)、1用毛巾抹拭表面灰塵污漬無(wú)污漬污跡

墻面風(fēng)口1用毛巾抹拭表面灰塵污漬無(wú)污漬污跡

電梯廳電梯門(mén)及轎箱數(shù)次用毛巾抹凈表面污跡光潔無(wú)污跡、污漬1、清潔工作中有客人進(jìn)入，要主動(dòng)禮讓客人

1用不銹鋼清潔劑清潔表面

轎箱地面數(shù)次拖抹地面數(shù)次并巡回保潔無(wú)積塵無(wú)沙粒

2轎箱地面晶面修補(bǔ)光亮

天花照明1擦拭表面灰塵光潔、無(wú)塵

刀槽1吸凈表面灰塵無(wú)污跡、污漬

范圍清潔頻率（次）清潔操作工序（方法）清潔標(biāo)準(zhǔn)工作指導(dǎo)

日周月季

洗手間墻身1除塵日常工作發(fā)現(xiàn)污漬及時(shí)清潔無(wú)塵無(wú)污漬1、及時(shí)補(bǔ)充洗手液、卷紙2、及時(shí)沖洗坐廁不能有臭味

門(mén)板間隔板1用毛巾抹凈表面的灰塵無(wú)塵

洗手盆、臺(tái)面、鏡面數(shù)次抹凈盆身、臺(tái)面鏡面抹凈刮凈干凈無(wú)污漬

尿斗1用清潔劑清洗干凈光亮無(wú)異味

1徹底消毒清洗無(wú)尿漬水銹

坐廁1.2用清潔劑清洗干凈光亮無(wú)異味

1徹底消毒清洗無(wú)尿漬水銹

地面數(shù)次拖抹干凈巡回保潔無(wú)污漬干爽

1理石地面晶面處理光亮

天花燈具1用毛巾清擦干凈表面灰塵無(wú)明顯灰塵

廢紙簍2及時(shí)倒除簍內(nèi)垃圾無(wú)爆滿

皂液器1清抹表面灰塵無(wú)塵