商場清潔保潔規范

1)準備物料

 (1)工具拖布、水桶、掃把、榨水車、凈布、伸縮桿、毛頭、單雙面玻璃刮、玻璃鏟刀、刀片、毛巾、塵推、地刷機、掃把、撮箕、垃圾袋、“地板未干”告示牌等。

 (2)藥劑玻璃清潔劑、靜電牽塵液、全能清潔劑、除膠劑、香蕉水、不銹鋼清潔劑、擦銅水、洗滌劑、潔而亮等。

2)日常保潔項目

①地面清掃、牽塵、拖擦及巡回保潔。

②垃圾桶的清倒擦拭。

③柜臺包裝箱及垃圾的收集清運。

④玻璃門、櫥窗、玻璃幕及木隔斷的擦拭。

⑤柜臺角、櫥窗角、墻角、踢腳板的擦拭。

⑥墻壁飾物、窗臺、標牌、展示板、扶手、欄桿的擦拭。

⑦商場內擺設(花架、消防栓等)的擦拭。

3)日常保潔

①每天早上上班前用地拖把賣場及門口拖洗干凈。

②用塵推將賣場地面推塵，每天次數視人流量而定。

③擦拭玻璃門、把手、墻上飾物(1.2米以下)、指示牌、告示牌、不銹鋼、擺設等公共設施;清潔痰盆，擦拭垃圾桶,更換垃圾袋。

④下雨天門口要放置防滑告示牌及地墊，并增加拖拭次數。

⑤下班前把垃圾清倒干凈，并清洗垃圾桶內的污漬、污垢,將垃圾桶內、外擦拭干凈，套上垃圾袋。

⑥每天下班前用地拖將地面、地板拖拭干凈。

4)清潔安排

 (1)每日清潔內容

①早上營業前必須完成商場的清潔。

②地面垃圾停留不得超過半個小時。

③每天4次清理商場內的所有垃圾。

④每天4次收集清理垃圾箱、煙灰盅及花槽內垃圾

⑤每天4次清潔垃圾箱、煙灰盅及花槽內外表面。

⑥每天4次清潔所有出口大門。

⑦每天4次清潔所有扶手、欄桿及玻璃表面。

⑧每天2次清潔所有告示牌、窗櫥及指示牌。

⑨每天2次清除所有手印及污漬。

⑩每天2次清潔所有花盆及植物。

?每天2次清潔所有通風窗口。

?每天1次清抹所有柜臺、貨架。

?每天清運垃圾1次。

?廣場路面每晚循環刷洗。

 (2)周月清潔內容

①每周2次打掃空調風口百葉及照明燈片。

②每周2次拖擦花崗巖、大理石地臺表面。

③每周1次衛生間全面清潔。

④毎周1次2米以下墻面擦拭。

⑤每周1次垃圾桶全面清潔。

⑥每周1次地墊清潔。

⑦每周1次直行電梯徹底清潔、上油。

⑧每周1次用靜電液處理墻腳線。

⑨每周1次清潔所有樓梯、走廊及窗口。

⑩每周1次賣場頂部燈具、天花板除塵。

?每周1次清潔所有房間、儲物室、辦公室等、?每月2次衛生間消毒。

?每月2次抹凈燈罩及空調風口積聚塵埃。

?每月1次全部地板表面打蠟。

?每月1次扶梯清潔上油。

?每月1次花壇刷洗。

?每月]次賣場2米以下玻璃、幕墻玻璃刮拭。?每月1次地刷機清洗賣場地面。

?每2月1次全部地毯清洗。

?每2月1次清洗所有燈飾。

?每半年1次欄桿上油保養。

5)檢查標準

①地面無煙頭、紙屑、垃圾、無雜物，無明顯灰塵。

②大理石、花崗石、拋光磚地面、墻內有光澤。

③玻璃門無水跡、手跡、污跡、天棚、風口目視無灰塵。

④不銹鋼制品保持光亮、整潔、無污漬、無灰塵。

⑤垃圾桶內垃圾不能超過1/2,垃圾桶外殼無明顯灰塵、污漬、保持光亮。

6)注意事項

①賣場清潔應從上到下，拖拭地面時應從里到外，逐步

②玻璃門、窗除高位部分周期工作外，低位部分隨時清理。

③在進行拖地或其他高位T作時，應放置工作告示牌，提醒旁人注意安全。